Brugen af kunstig intelligens (AI) vinder frem på danske kontorer, men det varierer markant i de forskellige branche. Ifølge en ny analyse gennemført af Norstat for HP Danmark er bygge- og ejendomsbranchen den sektor, hvor AI benyttes mindst i det administrative kontorarbejde. For blot 19 % af kontoransatte anvender AI ugentligt eller oftere, hvilket placerer branchen nederst blandt de 20 undersøgte sektorer.

- Det kan undre, at en så kompleks og dokumentationstung branche som byggeriet ikke er længere fremme på kunstig intelligens, i hvert fald i de rent administrative led, fortæller Peder Eskildsen, landechef for HP Danmark, i en pressemeddelelse.

Han fremhæver, at mange af de funktioner, som AI anvendes til i andre sektorer - herunder dokumenthåndtering, informationssøgning og tekstarbejde - også er relevante for byggeriets administrative processer.

It og teknologi går forrest

I modsætning til byggebranchen er brugen af AI hver uge udbredt i brancher som it og teknologi (63 %), finans og forsikring (59 %) samt marketing og kommunikation (57 %). På tværs af sektorer angiver respondenterne, at de primært anvender AI til opgaver som udarbejdelse af tekst, idéudvikling, oversættelser og research.

Byggebranchen ser værdien i AI

Til trods for den begrænsede brug vurderer et flertal i byggebranchen, at AI har et værdifuldt potentiale. 74 % erklærer sig helt eller delvist enige i, at AI kan effektivisere arbejdsprocesser, og 63 % ser teknologiens mulighed for at højne kvaliteten i leverancer.

- Det er slående, hvor stort skellet er mellem brancher, især når tallene viser, at byggeri og ejendom faktisk ser værdi i teknologien. Der er altså et uforløst AI-potentiale her. Men det kræver også, at man arbejder bevidst med teknologien og investerer i opkvalificering og etisk brug, siger Peder Eskildsen.